Gemeenten en organisaties die schuldhulpverlening uitvoeren, kunnen gebruikmaken de informatiediensten van BIDN. Deze diensten ondersteunen het werk van schuldhulpverleners onder de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) en zorgen voor minder papierwerk, snellere processen en beter inzicht in de financiële situatie van inwoners met schulden.
Download het aanmeldformulier Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) en vink aan van welke diensten je gebruik wilt maken. Stuur het ingevulde en ondertekende formulier naar: klantsupport@bidn.nl.
Elke organisatie moet een aparte gebruikersbeheerder voor WGS-diensten aanmelden. Dit is iemand die het gebruikersbeheer voor deze diensten regelt. Gebruik hiervoor het aanmeldformulier gebruikersbeheerder WGS. Let op: een beheerder van andere BIDN-diensten is niet automatisch ook WGS-beheerder.
Werkt je met een externe organisatie voor schuldhulpverlening? Vul dan samen het machtigingsformulier externe dienstverlener (beschikbaar via downloads) in. De gemeente moet dit ondertekenen en opsturen naar klantsupport@bidn.nl.
Voor toegang tot het Portaal Schuldhulpverlening is eHerkenning niveau EH3 nodig. Heb je dit nog niet? Vraag dit dan zo snel mogelijk aan bij een eHerkenningsprovider. Houd rekening met een doorlooptijd van 2 tot 4 weken.
Een OIN (Organisatie-identificatienummer) is nodig voor gegevensuitwisseling.
Als uw organisatie al een OIN heeft, controleer dan of er ook een subOIN is voor de afdeling schuldhulpverlening.
Nog geen OIN of subOIN? Vraag dit dan aan via Logius:
Let op: een subOIN is vereist voor elke afzonderlijke afdeling, zoals schuldhulpverlening, participatie of gemeentebelastingen.
Via downloads is er een handleiding beschikbaar die u stap voor stap door het aanmeldproces begeleidt. heb je vragen? Neem dan contact op met de servicedesk van BIDN.
Na aanmelding kan je de koppeling maken tussen BIDN en het eigen schuldhulpsysteem. Neem daarvoor contact op met de interne beheerder of softwareleverancier van jouw organisatie.
De informatiediensten van BIDN voor schuldhulpverlening zijn gratis.
U betaalt alleen voor:
eHerkenning (via uw eHerkenningsprovider),
en eventueel de koppelkosten van uw softwareleverancier.
Let op: op dit moment zijn de informatiediensten alleen toegankelijk via Diginet.
Heeft u vragen of wil je direct starten?
Neem contact op via klantsupport@inlichtingenbureau.nl.
Onze servicedesk helpt je graag verder: bel of mail met ons voor persoonlijk advies. Wil je direct contact met een specifiek team? Bekijk dan de telefoonnummers en e-mailadressen op onze contactpagina.
