Jouw privacy, onze zorg

Bij BIDN helpen we gemeenten om mensen snel en passend te ondersteunen – bijvoorbeeld bij vragen over werk, zorg of inkomen. Dat doen we door gegevens veilig en zorgvuldig te delen. We gebruiken alleen wat echt nodig is en beschermen je privacy. Op deze pagina lees je hoe en welke rechten je hebt, ook vind je hier meer informatie over onze diensten.

Belangrijke onderwerpen voor inwoners

Over ons

Ons doel is om gemeenten te ondersteunen met informatie, zodat zij inwoners in kwetsbare situaties snel en goed kunnen helpen.

Privacy en veiligheid

Wij vinden het belangrijk zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. We koppelen gegevens alleen als dit wettelijk is toegestaan en nodig is voor het uitvoeren van regelgeving.

Klachtenprocedure

We doen ons best iedereen zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het voorkomen dat iemand ontevreden is over onze diensten. Laat het ons dan weten.

Inzageverzoeken

Iedereen heeft het recht om te weten of er persoonsgegevens worden verwerkt, en zo ja, welke. We leggen graag uit welke gegevens we met welk doel gebruiken. 

Veelgestelde vragen

In onze FAQ staan antwoorden op vragen over onze oorsprong, taken en hoe we omgaan met privacy en veiligheid. Zo laten we zien waar we voor staan en wat we doen.

Onze servicedesk helpt je graag verder: bel of mail met ons voor persoonlijk advies. Wil je direct contact met een specifiek team? Bekijk dan de telefoonnummers en e-mailadressen op onze contactpagina.