Op weg naar proactieve informatiedienstverlening

Per 1 augustus is Esther de Leeuw gestart als directeur-bestuurder van Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN). Een bijzonder moment, want in 2026 bestaat BIDN 25 jaar. In een interview met Binnenlands Bestuur vertelt Esther over haar eerste indrukken, haar ambities en de toekomst van informatiedienstverlening in het sociaal domein.

Foto van Esther de Leeuw buiten
Algemeen
27 oktober 2025
Leestijd: minuten

Betrouwbare samenwerkingspartner

“In bijna een kwart eeuw tijd is BIDN uitgegroeid tot een betrouwbare partner in het sociaal domein. We willen gemeenten niet alleen van gegevens voorzien, maar ze steeds vaker proactief ondersteunen met informatie die inwoners echt verder helpt.”

Esther benadrukt het belang van samenwerking met ministeries en gemeenten:

“Alleen door goed te luisteren naar wat er leeft, kunnen we informatiediensten ontwikkelen die bijdragen aan snellere, eerlijkere en menselijkere ondersteuning.”

Ook over de toekomst is ze helder:

“We investeren in een toekomstbestendige IT-infrastructuur en bouwen verder aan de samenwerking in de keten. Zo zorgen we dat betrouwbare informatie maatschappelijke impact blijft hebben.”

Lees het volledige interview in Binnenlands Bestuur: Op weg naar proactieve informatiedienstverlening

Meer nieuws

Jongeren in Beeld stopt: informatie voortaan ondergebracht in VSV-dienst

Onderwijs

De dienst Jongeren in Beeld (JiB) verdwijnt. Door de invoering van de Wet van school naar duurzaam werk wordt de functionaliteit van Jongeren in Beeld overbodig. De informatie die gemeenten/doorstroompunten nu via Jongeren in Beeld ontvangen, wordt voortaan volledig opgenomen in de vernieuwde dienst Voortijdig Schoolverlaten (VSV).

12 februari 2026 Lees verder
Lees verder over jongeren in beeld stopt: informatie voortaan ondergebracht in vsv-dienst

Update storing Belastingdienst met impact op gegevens uit de UWV Polisadministratie

Storingen

Er waren tussen 21 januari en 7 februari problemen bij de Belastingdienst met de verwerking van loonaangiften richting de UWV Polisadministratie, waardoor nieuwe loonaangiftes en eventuele correcties in de maanden januari en februari nog niet volledig waren verwerkt. Het probleem is inmiddels hersteld en de achterstand is volledig weggewerkt.

10 februari 2026 Lees verder
Lees verder over update storing belastingdienst met impact op gegevens uit de uwv polisadministratie

Het Schuldenknooppunt introduceert nieuwe module: Pauzesignaal

Schulden

Met de nieuwe module Pauzesignaal maakt het Schuldenknooppunt het mogelijk om de Kennisgeving te versturen en daarmee de landelijke pauzeknop volledig digitaal, gestandaardiseerd en veilig te activeren. Zo pauzeren schuldeisers tijdelijk incassomaatregelen. Speciaal voor organisaties en gemeenten die alleen de fase van aanmelding en intake uitvoeren.

05 februari 2026 Lees verder
Lees verder over het schuldenknooppunt introduceert nieuwe module: pauzesignaal

Onze servicedesk helpt je graag verder: bel of mail met ons voor persoonlijk advies. Wil je direct contact met een specifiek team? Bekijk dan de telefoonnummers en e-mailadressen op onze contactpagina.